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PREGUNTAS MÁS FRECUENTES
A / Agenda de conciertos

Son decisiones que toman su tiempo, porque muchos parámetros entran en juego. Pero, desde que los lugares y las fechas sean fijados de forma certera, la información se publicará en este sitio, generalmente en juinio.
No nos olvidemos que está en el sitio oficial de los Enfoirés. Las únicas informaciones confiables respecto de los espectáculos se encuentran en las páginas actualizadas de este sitio.

En 2017, los conciertos de los Enfoirés tendrén lugar :
del miércoles 18 de enero al lunes 23 de enero de 2017 en el Zénith de Toulouse.
Les Restos du Cœur, (Los Restaurantes del Corazón) velan por llegar al mayor número de ciudades en Francia, eligiendo salas que tienen una buena capacidad de recepción para el espectáculo de los Enfoirés.
La elección se efectúa, con la venia de los artistas, en función de las propuestas realizadas a la Asociación por las municipalidades.
Las giras tienen un costo logístico muy elevado ya que cada vez hay que desmontar el decorado para rearmarlo y readaptarlo al nuevo escenario. Asimismo, hay que transportar los equipos, los trajes, las luces, el sonido, los instrumentos, etc...
Además, las giras demandan a los artistas una inversión de tiempo enorme.

Se debe, pues, en primer lugar, a razones económicas, pero también es para mantenerse fieles, que los Enfoirés prefieren instalarse en una sola ciudad por año.
Varios criterios se toman en cuenta :
  • antes que nada, la voluntad del artista de beneficiar a los "Restos" con su notoriedad, y no de servirse de ellos como rampa de lanzamiento ;
  • la decisión del artista de dar su tiempo y su talento por la causa de los "Restos du Cœur" ;
  • la gran notoriedad, la fidelidad a los Enfoirés, y, para los 'nuevos', el hecho de haber estado recientemente en escenarios importantes ;
  • la disponibilidad en el momento de los ensayos y los conciertos.
De un año al otro, no todos los Enfoirés pueden forzozamente estar presentes en todas las presentaciones, en detrimento de otras obligaciones profesionales o personales, puede haber cambios de último momento.
Los Restos du Cœur prefieren, por lo tanto, no difundir ninguna lista para evitar eventuales frustraciones, reclamos, cambios de boletos a último momento...

Sobre todo, que los Enfoirés ne son una simple superposición de individualidades de cantantes, músicos, humoristas, actores... sino, un grupo homogéneo que se modifica en cada concierto y que sin embargo, permanece siendo el mismo : talentoso, entusiasta y generoso.
Los Enfoirés cuentan con numerosos fanáticos en Suiza, en Bélgica, en Canadá y en general en los países francoparlantes. Pero la acción de los Restos du Cœur se limita al territorio francés (fuera del departamentos y territorios de ultramar) y en dirección a las personas que allí residen.
Para organizar estos conciertos, los Restos du Cœur hacen un llamamiento a la generosidad de miles de donantes, empresas privadas y colectividades públicas : sería difícil, sin duda, obtener la misma generosidad en otro país si todo el beneficio debiera volver a Francia.

Otra de nuestras preocupaciones es el límite en los costos de organización de los conciertos.
Por lo tanto, desplazarse más lejos, generar problemas jurídicos internacionales, extender la cobertura de los seguros, cambiar divisas (fuera de la zona del Euro)... todo eso provoca gastos suplementarios por tomarse en cuenta.

Por otra parte, la contabilidad de las boleterías es seguida muy rigurosamente por los Restos du Cœur, pero igualmente por las tutelas de la asociación que son la Corte de Cuentas, El Comité de la Carta y el Ministerio de Finanzas. Es más ágil entonces, limitar los espectáculos de los Enfoirés al hexágono, lo que no impide a nuestros amigos belgas o suizos venir a vernos cuando los espectáculos se realizan no lejos de sus lugares de residencia, y de todas formas, seguir la transmisión televisada.
No nos olvidemos que la razón inicial y única de los espectáculos de los Enfoirés es la difusión televisada.



Boletería & Concierto

Se lo fija cada año. Hay una sola tarifa y la ubicación en la sala es libre.
Todos pagan su lugar, hasta los voluntarios. Incluso los artistas, sin excepción, compran sus lugares para la familia y los amigos.

El monto parece elevado para algunos. Pero, por un lado, es la ocasión de ver de cerca más de cincuenta artistas, reunidos para la mayor marquesina del año, y, por otro lado, todo el beneficio sirve para financiar las acciones de los Restos du Cœur.
En fin, es posible para todo el mundo, ver la retransmisión del concierto, en la TV, que siempre tiene lugar en un canal de aire.
Los Restos no tienen ni la capacidad ni el tiempo de vender boletos. Confían este trabajo a profesionales. La lista de los puntos de venta se da en este sitio, desde el momento mismo de la confirmación.

Generalmente, una primera apertura de venta se realiza a finales de de noviembre, y cuando obtenemos el número de lugares realmente disponibles en función de los impedimentos por el decorado, la realizazión y la seguridad, lanzamos una segunda puesta en venta principios de enero.
Todas las informaciones prácticas se publican en el sitio de los Enfoirés, desde el momento en que pueden ser comunicadas con certeza.
Los Enfoirés dan voluntariamente siete conciertos, lo que representa alrededor de 90.000 lugares disponibles (en función de la capacidad de las salas), cifra ampliamente inferior al número de espectadores que desearían asistir.
Si los lugares se vendieran en toda Francia, no habría suficientes para cada tienda, y los espectadores se encontrarían entonces, en vanas e interminables filas de espera.

Hemos hecho una reflexión interna y hemos decidido reducir la cantidad de los puntos de venta, sabiendo que nunca llegaremos a satisfacer todas las demandas.
No obstante, se privilegian entonces, los puntos de venta en la ciudad concernida, con la apertura de una línea telefónica accesible desde toda Francia y un número especial para el extranjero.
Hay que saber que la venta de cualquier boleto de espectáculo, sobrevaluado (superior a su valor nominal, precio impreso) es ilegal, y punible legalmente. Esta prohibición está remarcada al reverso del boleto. Cuando tenemos conocimiento de una venta semejante o tentativa de venta, iniciamos un proceso judicial.

Luego, el comprador toma el riesgo de enviar un pago sin recibir el boleto de retorno, o el vendedor toma el riesgo de enviar un boleto sin recibir el pago.
En fin, un vendedor o un comprador pueden desistir justo antes de la transacción, obligando al otro a reiniciar su búsqueda, un poco tarde... o tal vez demasiado.

Nota : desde noviembre 2011, el sitio Zepass permite a las personas legalmente revender sus entradas, en precio de compra, en una plataforma segura para este fin.
Para acceder : http://enfoires.zepass.com
Los que registran imágenes (fotos o videos) o sonidos durante los conciertos infrigen una ley, lo mismo que quienes los difunden por Internet !
Acordémosnos que no se puede fotografiar o filmar a una persona sin su expresa autorización. Los Restos du Cœur se han comprometido con los artistas a respetar su derecho de imagen.

Es la razón por la que el servicio de seguridad puede llevar a confiscar las máquinas de foto y las cámaras de video durante el concierto, y los Restos du Cœur pueden iniciar la persecución de quienes difunden las imágenes tomadas en los conciertos.
Los Restos du Cœur relanzan, cada año, un llamado a licitación con el fin de obtener el canal que retransmitirá el espectáculo de los Enfoirés.
En otoño, abren esta licitación en todas las difusoras y eligen según un triple criterio :
- El espacio abierto para el canal, a las actividades de los Restos.
- El monto del retorno financiero.
- El tiempo en el aire para la promoción del CD y del DVD.

Durante varios años, En 2008, los Restos du Cœur eigieron TF1 porque la cadena proponía la difusión durante 3 semanas de cortos reportajes sobre las diversas acciones de la asociación, así como un debate luego del concierto con los responsables de ésta.
Además, ella les hizo una donación en proporción a las recetas de los cortes publicitarios que sostenían la emisión.
Los elementos que fueron comprados o fabricados por nuestros soportes son redistrubuidos ya sea en los Restos du Cœur de la provincia, o entre otras asociaciones o troupes de teatro que nos hubieran contactado.
Pero todo debe ser ubicado la misma noche del último concierto ya que la sala debe ser liberada rápidamente para otros espectáculos y la asociación no puede permitirse almacenar tales cantidades.

Sólo los elementos reutilizables el año siguiente son almacenados.
En cuanto a los trajes muy particulares que hubieran sido rentados: estos son restituidos a sus creadores.
Como se lo señaló más arriba, la única razón de estos espectáculos es la grabación de una emisión televisada en una gran cadena de televisión.
Sucede que los artistas, de puro generosos, han aceptado dar 6 o 7 conciertos cada año.
Pero esto representa ya más de un mes de trabajo voluntario para los artistas que aquí participan.

Además, numerosos artistas sostienen otras obras humanitarias y sería muy egoísta de parte de los Restos monopolizarlos en el único beneficio de la asociación.



C / Comprar los discos y videos de los conciertos de los Enfoirés

Los Restos no tienen ni la capacidad ni el tiempo de distribuir y vender los discos y los casetes de los Enfoirés. Es el papel de las disquerías, de los revendedores de productos culturales, de los hipermercados... Entonces, es con ellos con quienes podrá conseguir, pedir tal o cual CD, DVD o VHS, si todavía los hubiera en disponibilidad con el distribuidor concerniente.

El soporte DVD existe desde 1998, y el soporte VHS ha sido abandonado desde 2003.
Desde 2004, el CD y el DVD están en venta simultáneamente desde el día siguiente a la difusión del concierto.

Para comprar los soportes en línea, pueden, por ejemplo, consultar el sitio de la FNAC (www.fnac.com).

El espectáculo Enfoirés 2011 (Dans l'œil des Enfoirés) también disponible en Blu-ray.
Sin embargo, las ventas no fueron suficientes para mantener este formato para otros espectéculos.
Primeramente, es un problema de costo en relación con las recetas provocadas : incluso si son numerosos y entusiastas, los Restos du Cœur no están seguros de poder vender suficientes cantidades de DVD para compensar los gastos.

Luego, los comercios que venden DVD están sometidos a las exigencias de la novedad para lanzar un producto. Una reedición como ésta, no constituye un acontecimiento suficientemente destacado como para interesarlos.
Pero este aspecto todavía está en estudio.
En Francia, el precio de los CD y DVD es libre. Los Restos du Cœur tienen acuerdos con los principales revendedores, y ellos aceptan generalmente, no aplicar más que un débil incremento.
Si constata los diferentes puntos de venta, sólo podemos aconsejarle que compre donde el precio es más interesante.
Los Restos du Cœur son una Asociación 1901. Se le está prohibido entonces proceder a las ventas. Tienen un beneficio excepcional para los conciertos, los CD, K7 (casetes), DVD e imágenes de los Enfoirés.

Ningún objeto que utilice el nombre o una foto de los Enfoirés, el nombre o el logo de los Restos du Cœur puede ser distribuido o puesto en venta donde fuera ni por quien fuera. Si oye hablar de una venta semejante es porque se trata de una piratería y agradeceremos nos lo haga saber.
Los Restos du Cœur velan escrupulosamente para evitar toda piratería : la de los boletos y la de los DVD etc...
Los excelentes puntos obtenidos por las ventas de esos productos prueban que son eficaces.
Los piratas no ignoran el aspecto caritativo de esta aventura única : tienen un poco más de escrúpulos que normalmente...

En fin, la asociación contacta regularmente sitios como eBay para poner fin a estas ventas ilegales. El fraude es mínimo respecto del que existe en el mercado del disco.

Finalmente, desde noviembre 2011, el sitio Zepass permite a las personas legalmente revender sus entradas, en precio de compra, en una plataforma segura para este fin.
Para acceder : http://enfoires.zepass.com



D / Los Restos du Cœur y los Enfoirés

Cada año, el presupuesto de los conciertos se plantea en concurso en un llamado a licitación a las grandes cadenas televisivas. Los Restos du Cœur nunca comunican el monto de estos presupuestos para no incitar a la sobresubasta.
Sin embargo, sepa que todos los gastos ligados a estas representaciones (trajes, decorado, alojamiento, transporte, luces, renta del material, etc...) se cubren con el presupuesto acordado por la cadena que gana la licitación.

Cada euro que constituye el recurso de la asociación (donativos del público, subvenciones, herencias...) está bien y correctamente afectado a las misiones a favor de los más necesitados.
El aporte financiero de los Enfoirés está compuesto de varios elementos :
- la venta de boletos de los espectáculos ;
- el giro de la cadena de TV que difunde el espectáculo ;
- la venta de los CD y DVD ;
- los derechos de difusión en las radios y las TV de las canciones y frangmentos del espectáculo.

Todo esto permite reunir 11,10% de las recetas anuales de la asociación Restos du Cœur en 2015-2016 totalizaron 20.293.000 €uros.
Por supuesto, hay que derivar de esta cifra todos los gastos ligados a los conciertos y a la fabricación y distribución de los discos.
Incluso si los Enfoirés y numerosos técnicos e intervinientes trabajan voluntariamente, la mayoría de las asociaciones prestatarias trabajan a precio de costo, y aún cuando algunas grandes empresas y colectividades locales subvencionan el espectáculo, el total de las cargas se eleva a 3.767.000 €uros en 2015-2016, es decir sólo 2,06% de los gastos de los Restos.

El beneficio neto de los Enfoirés era de 16.526.000 €uros para 2015-2016.
La Sacem es una de las asociaciones que gerencian los derechos de autor de los cantantes, autores, compositores e intérpretes. Por supuesto, los Restos du Cœur pagan todos sus derechos a este organismo, pero la Sacem les devuelve la misma suma en forma de donativo.
Al principio, era una mala palabra. Coluche la utilizaba frecuentemente en sus emisiones de radio y en la tele.
Se volvió casi un cumplido más tarde, y no es el menor de los efectos de esta aventura !
Los Restos du Cœur no tienen la intención de hacer la promoción de los artistas que participan de los conciertos de los Enfoirés, y no tienen para ello ni el derecho ni el tiempo.

Aconsejamos utilizar un buscador a fin de encontrar los sitios oficiales y las informaciones que pretenden para los artistas concernidos.
 

03 de marzo de 2017 : Difusión del espectaculo de los Enfoirés 2017 (en TF1 y RTL)






 
 

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